Дамир руководит группой, которая выдаёт себя за представителей разных служб и живёт за счёт доверчивости людей. Он умеет подстраиваться под любого собеседника, угадывать слабые места и превращать их в инструмент давления. Под его началом работает целая сеть «звонарей», которые с утра до вечера убеждают жертв, что те оказались в беде и срочно должны выполнить указания.
Эта система держится на страхе и умении Дамира направлять чужие эмоции туда, где они приносят ему прибыль. Он следит за каждым шагом своих подчинённых, выстраивает схемы и меняет их на ходу, если что‑то идёт не так. Для него это не просто способ заработка, а игра, в которой он привык быть тем, кто задаёт правила.